Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
09-09
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
09-09
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
09-09
Sunday
09-09
